인터애드커뮤니케이션즈의 윤리강령은 임직원이 회사의 일원으로서 어떻게 행동해야 하는지, 임직원 상호 간 관계를 비롯해 고객, 협력사, 정부 등 이해관계자에 대해 지켜야 할 예의와 행동에 대해 언급하고 있습니다.
우리는 모두 우리 스스로와 인터애드 고객사를 위해 정직하게 행동할 것입니다. 우리는 해외SEO 중심의 디지털 마케팅 전문가 인터애드의 일원으로서 법과 직무 윤리지침을 모두 준수하며 정의롭고 바른 의사결정을 할 것입니다. 또한 우리 자신의 결정과 행동을 성실하게 책임질 것입니다.
인터애드커뮤니케이션즈의 모든 임직원은 직무윤리지침, 공정거래준수 등 내용이 포함된 윤리서약은 영국 인디아 미국 일본의 해외의 사원들도 2019년부터 동참하고 있습니다.
인터애드커뮤니케이션즈는 검색엔진이 표방하는 공정과 평등 원칙을 지키고 고객사의 성장과 고객 감동을 실현하는데 우선 가치를 두는 정직하고 투명한 디지털 회사가 되고자 합니다.
1. 고객 존중
고객의 관점에서 고객 감동을 실현합니다. 임직원은 고객과의 약속은 반드시 지킨다는 마음가짐을 임직원 스스로가 다짐합니다.
2. 사원 존중
모든 관계사와 인터애드커뮤니케이션의 임직원을 소중하게 생각하고, 외국인 임직원을 포함 임직원들의 권리를 존중하는 마음으로 업무에 임하여야 합니다.
3. 정직 경영
사실을 왜곡하거나 문제점을 숨기지 않으며, 사업 내역을 기록 보관합니다. 편법의 일시적인 편리함으로 미래의 가치와 이익을 훼손시키지 말아야 합니다.
4. 고객과 함께 성장
고객과 제휴사, 외부 기관과의 공정한 거래 관계를 구축하고, 이를 바탕으로 상호 이익을 추구해야 합니다.
5. 자산의 보호
유·무형의 자산을 고유의 목적에 맞게 사용하고, 이를 보호하기 위해 최선의 노력을 해야 합니다
6. 윤리의식과 책임
계약을 수행하는 대행사로 사회에 꼭 필요한 기업이어야 하며, 고객으로부터 정직과 신뢰로 인정받는 기업이 되어야 합니다.
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 IT분야 검색엔진 마케팅, SEO컨설팅 에이전시로 대한민국을 대표하고 있습니다. 대한민국은 글로벌 IT의 핵심역량을 가진 자랑스러운 국가입니다. 인터애드커뮤니케이션즈는 광범위한 지식의 축적과 기술을 통해 글로벌 디지털 시장에 기여해야 합니다. 기업이 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖추도록 지원하고 세계 속에서 성장하는데 함께 기여해야 합니다.
인터애드커뮤니케이션즈는 SEO사업에 동반되는 윤리적인 책임과 의무사항을 지켜 고객과 함께 건강한 디지털 환경을 만드는데 기여하기 위해 이 윤리강령을 제정 합니다.
1. 기밀의 보호와 유지
고객사의 기밀 유지와 보호가 각별히 요구되는 분야이기에 SEO를 수행하는 임직원의 높은 책임감과 사명감이 요구됩니다. 기업의 보안과 기밀 유지를 위해 기업과 소통하고 기밀을 보호하고 고객사의 지적 콘텐츠와 자료를 외부에 허락없이 유출하지 않습니다.
2. 검색엔진최적화 및 광고 업무의 해석과 방법론
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 독자적인 기술 개발 과정에서 습득한 웹해석과 구조, 모바일 환경, 웹사이트 장애요인의 대체 방법론을 통해 전략과 컨설팅을 제공합니다. 기술지원 업무에서 발생하는 디지털 자료 수집의 결과(텍스트와 이미지, 소셜, 동영상)는 고객사의 마케팅 실적 개선에만 활용합니다.
3. 인터넷 주소자원 도메인, 호스팅 정보의 SEO측면의 활용범위
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 기업의 디지털 마케팅 서비스에 반드시 필요한 도메인과 호스팅 정보, 브랜드자산, 데이터의 현황, 방문자 분석에 따라 검색엔진에서 권장하는 정보를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
4. SEO 계약 종료 이후의 책임
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 고객과의 계약을 엄격하고 소중하게 관리하며, 수행결과에 대한 책임을 갖습니다. 계약 과업명세서 조항을 준수하고 수행상 과실이 발생할 경우 이를 정정하거나 협의에 의해 보상의무와 책임을 갖습니다.
5. 저작 콘텐츠의 보호
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 기업 고유의 지적 콘텐츠 및 인증서 등의 자산가치를 존중하며 권위를 훼손하지 않겠습니다. 어떠한 경우에도 허위표현이나 복제 자료를 권장하지 않으며 인증 및 저작권을 침해하거나 보관 및 도용하지 않겠습니다.
6. SEO 방법론을 위한 담당자의 교육과 분석 활용
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 기업의 업무효율과 사이트 경쟁력 향상을 위해 계약범위를 고려한 콘텐츠 개선안과 SEO교육 컨설팅을 제공하는데 노력하겠습니다. 교육자료는 인터애드커뮤니케이션즈㈜가 제작한 SEO 가이드를 통하여 제공되며 고객의 검수요청에 귀를 기울이며 업무 향상성에 초점을 두어 사이트의 활성화를 위한 자료로만 한정하겠습니다.
7. 순위 보장에 대한 법적 책임의 한계
인터애드커뮤니케이션즈㈜의 SEO평가 요소 중 순위에 대하여 계약기간 동안 노출 보장 범위를 위해 최선의 노력을 기울이겠습니다. 하지만 사이트의 순위와 평가는 검색 고유권한 영역이므로 일시적인 하락과 변동 상황이 발생할 수 있습니다. 변경요인에 대한 인터애드의 분석과 원인, 향후 복구대책을 하락발생 시점에 보고하겠으며 이후 순위하락 또는 기간적 과실부분 발생시 계약이행에 따른 배상에 대한 책임을 갖습니다.
8. 기업의 평등원칙을 존중하는 마케팅의 실현
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 고객사의 사적 이익을 고려하여 경쟁적 발언 또는 선택적 중시로 부적절한 언행을 하지않도록 노력하겠으며 검색엔진이 표방하는 평등 원칙을 지켜가는데 최선의 노력을 기울이겠습니다.
9. 분명하지 않은 목표는 제시하지 않겠습니다.
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 부적합한 암시적 발언이나 모호한 키워드 선정에 의한 고객 유도 행위를 하지 않겠습니다. 목표 달성까지의 검색어, 소요기간을 명확하게 제시하고 이를 준수하겠습니다.
10. 콘텐츠 품질 향상을 위해 노력합니다.
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 고객과 함께 사용자 중심의 콘텐츠를 개발하고 검색 품질 향상에 기여합니다. 이것은 우리가 22년 이상 검색을 떠나지 않고 지금 이순간도 검색에 머무는 이유이기도 합니다. 앞으로의 검색도 우리의 콘텐츠 의해서 더 좋은 환경을 제공할 것이라는 상호 믿음과 확신을 갖기 때문입니다.
11. 기업의 권익 보호에 앞장서겠습니다.
인터애드커뮤니케이션즈㈜는 23년간의 학습과 경험을 통해 창의적이고 실질적인 제안을 제공하겠습니다. 고객과의 약속을 우선하며 기업이 경쟁관계에서 발생할 수 있는 이미지, 텍스트 등 유사 유형의 복제차단을 비롯하여 고유하고 창의적인 콘텐츠를 함께 보호하는데 앞장서겠습니다.
검색 엔진 최적화 마케팅 전문가로서 인터애드커뮤니케이션즈는 위에 언급 한 SEO 윤리 강령을 준수하고 회사의 지속적인 성공뿐만 아니라 고객 비즈니스의 성공과 번영을 보장하기 위해 완전하고 투명한 비즈니스를 수행하는데 동의합니다.
모든 직원을 대신하여
장 제 욱 대표이사
InterAd’s Code of Ethics effective July 28, 2020.
2023년 3월 18일